Правила сервиса

 

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

 

Настоящий документ является Правилами использования Сервиса «Объявления услуг» (далее - «Правила»), расположенного по адресу: https://rediski.net/ (далее- Сервис), которые регулируют  взаимоотношения между Пользователями (исполнителями и заказчиками), их отношения с Администрацией.

Администрация вправе в любое время по своему собственному усмотрению изменять настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Правил на Сайте.

 

  1. ТЕРМИНЫ

 

    1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил, которым считается осуществление одного из нижеперечисленных действий:
      1. заполнение Регистрационной формы
      2. ввод Пользователем своего логина и пароля в систему авторизации Сайта и авторизованный вход Пользователя в качестве Заказчика или Исполнителя
    2. Тариф – стоимость специальных услуг Администрации для Исполнителя, информация о котором указана на Сайте в соответствующем разделе https://rediski.net/paypro.
    3. Иные термины подлежат использованию в том значении, в котором они указаны в Пользовательском соглашении

 

  1. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАДАНИЙ
    1. Администрация предоставляет Заказчику техническую возможность для создания Заданий посредством функционала Сервиса.
    2. Находясь в профиле, «Заказчик» Заказчику необходимо нажать кнопку «Создать запрос» и заполнить необходимые поля формы:
  • ■ Название задачи
  • ■ Детальное описание задачи
  • ■ Цена
  • ■ Город исполнения
  • ■ Рубрика услуг
  • ■ Время для выполнения задания
  • ■ Порядок приема услуг (бессрочно или с ограничением по времени).
    1. После заполнения всех полей формы необходимо нажать кнопку «Разместить»
    2. На сервисе не публикуются заказы:
  • ■ направленные на поиск и привлечение клиентов для собственного бизнеса;
  • ■ содержащие объявление о покупке или продаже товара, о продаже услуги;
  • ■ направленные на поиск работы (если вы хотите получать заказы на сервисе, создайте профиль специалиста и расскажите о своих услугах);
  • ■ содержащие рекламу, в том числе собственных услуг;
  • ■ содержащие спам;
  • ■с информацией сексуального и порнографического характера в любом виде (тексты, фотографии и т. д.);
  • ■ с описанием шокирующих подробностей происшествий, насилия и т. п.;
  • ■ с угрозами, оскорблениями или ненормативной лексикой;
  • ■ с персональными данными;
  • ■ с бессмысленным набором символов;
  • ■с призывами к дискриминации по любым признакам (политическим, религиозным, этническим и т. д.);
  • ■ Экстремистского характера;
  • ■О восхвалении террористической деятельности, организованной преступности или групп ненавистников;
  • ■О купле или продаже огнестрельного оружия и запрещенных или отпускаемых по рецепту препаратов (даже если это разрешено в Вашем регионе);
  • ■Продвигающие азартные онлайн игры, коммерческие онлайн игры на реальные деньги или онлайн лотереи;
  • ■ Пропагандирующие наркотики;
  • ■Призывающие к насилию любого рода, суициду, нетерпимости к какому-либо социальному классу или группе, ненависти по религиозному, политическому или иному другому признаку.
    1. Ответственность за достоверность информации и исполнение сопутствующих обязательств в полной мере лежит на лицах, поместивших Задание на сайт Сервиса. Администрация не несёт ответственность за предоставленную информацию в Заданиях. При этом Администрация осуществляет модерарацию Заданий, каждое задание может быть отредактировано, отклонено или удалено, если оно не соответствует или нарушает правила пользования Сервисом.
    2. Заказчик, размещая Задание, обязуется не затрагивать интересы третьих лиц, загружать только собственные фотографии, соблюдать моральные и этические основы текстовой информации.
    3. Задания публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Заказчиком, указанным им. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в Задании.

 

  1. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ УСЛУГ

 

    1. Администрация предоставляет Исполнителю техническую возможность для представления своих услуг Заказчику посредством функционала Сервиса.
    2. Услуга — это объем работы, которую исполнитель выполняет удаленно или оффлайн. Все услуги на проекте разбиты на категории и подкатегории.
    3. Услуги и заказы на проекте публикуются бесплатно, без ограничений на количество услуг.
    4. Находясь в профиле «Исполнитель», Исполнителю необходимо нажать кнопку «Создать услугу» и заполнить необходимые поля формы:
  • ■ Название услуги
  • ■ Описание услуги (ключевые слова)
  • ■ Город
  • ■ Категория услуг
  • ■ Описание услуг
  • ■ Стоимость услуг
  • ■ изображение
    1. После заполнения всех полей формы необходимо нажать кнопку «Готово». Размещая услугу, Исполнитель подтверждает, что он имеет право оказывать услуги надлежащим образом без нарушения закона и прав третьих лиц.
    2. Каждая услуга проходит процедуру проверки модераторами и может быть отредактирована, отклонена или удалена, если услуга не соответствует или нарушает правила пользования Сервисом.
    3. Запрещено включать в описание услуг данные:
  • ■ направленные на поиск и привлечение клиентов для собственного бизнеса;
  • ■ содержащие спам;
  • ■с информацией сексуального и порнографического характера в любом виде (тексты, фотографии и т. д.);
  • ■ с описанием шокирующих подробностей происшествий, насилия и т. п.;
  • ■ с угрозами, оскорблениями или ненормативной лексикой;
  • ■ с персональными данными;
  • ■ с бессмысленным набором символов;
  • ■с призывами к дискриминации по любым признакам (политическим, религиозным, этническим и т. д.);
  • ■ Экстремистского характера;
  • ■О восхвалении террористической деятельности, организованной преступности или групп ненавистников;
  • ■О купле или продаже огнестрельного оружия и запрещенных или отпускаемых по рецепту препаратов (даже если это разрешено в Вашем регионе);
  • ■ Продвигающие азартные онлайн игры, коммерческие онлайн игры на реальные деньги или онлайн лотереи;
  • ■ Пропагандирующие наркотики;
  • ■Призывающие к насилию любого рода, суициду, нетерпимости к какому-либо социальному классу или группе, ненависти по религиозному, политическому или иному другому признаку.
  • ■ быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение;
  • ■способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием;
  • ■ вести к совершению сделок с похищенным имуществом;
  • ■нарушать или посягать на собственность третьего лица, его коммерческую тайну;
  • ■ содержать компьютерные вирусы;
  • ■ нарушать интеллектуальные и иные права третьих лиц;
  • ■иным образом нарушать действующее законодательство Российской Федерации.
    1. Администрация контролирует (отслеживает, одобряет и утверждает) Услуги, контролирует содержание страниц аккаунта Исполнителя (страниц Сервиса, которые Исполнитель вправе изменять и/или изменяет).
    2. Администрация не инициирует размещение услуг в интересах или от имени Исполнителя.
    3. Исполнитель понимает, что размещенные Услуги публикуются на Сервисе в открытом доступе и поэтому принимает на себя все риски, связанные с таким размещением.
    4. Администрация имеет право в одностороннем порядке удалять или блокировать (делать недоступным третьим лицам) любую услугу, материал без предварительного уведомления Исполнителя и объяснения причин, если сочтет необходимым незамедлительное реагирование на нарушение или предполагаемое нарушение в соответствии с действующим законодательством
    5. Исполнитель сам определяет содержание Услуг в рамках предоставленных ему Администрацией полномочий техническим функционалом Сервиса.
    6. Услуги ограничены категориями, указанными на Сервисе. Администрация вправе сокращать и расширять категории на свое усмотрение без предварительного уведомления Исполнителей.
    7. Исполнитель несет полную ответственность за размещаемые им услуги (контент), как перед лицом, чьи права могут быть затронуты, так и перед Администрацией, и за нарушение им условий Соглашения.
    8. Исполнитель имеет право редактировать, приостанавливать или удалять свои услуги в списке услуг в своем личном кабинете.
    9. Исполнитель вправе добавлять дополнительные опции к услуге, которые он будет продавать вместе с ней за дополнительную оплату.
    10. Исполнитель вправе направлять отклики на Задания Заказчиков при получении push-уведомления на почту о предложении от Заказчика. Отклики - это отправка ответа на каждое Задание.  Для ответа требуется один отклик. Чтобы отправить предложения по двум проектам, нужно иметь два отклика и т.д. Количество откликов ограничено и зависит от баланса: 1 отклик = 50 руб.
    11. Когда исполнитель отзывается на предложение заказчика на конкретное задание, у него списывается один отклик и возвращаются обратно, если его не выбрали.
      Для PRO-аккаунтов каждые 30 дней отклики автоматически возобновляются.

 

  1. ТАРИФЫ
    1. Для Исполнителя доступны тариф Start и PRO.
    1. Тариф Start: это бесплатный тариф, который установлен по умолчанию для всех исполнителей. Исполнитель с тарифом Start может указать до 2-х специализаций и навыков. Контакты Исполнителя не показаны, нет возможности вести блог, акции, отклики от заказчиков ведутся через чат на сайте.
    2. Специальный тариф PRO: это платный тариф, который возможность отправить 3 отклика к запросам заказчика, возможность принимать заказы по договору с заказчиком (напрямую, минуя Сервис). Также в тарифе есть выбор до семи специализаций, оформление своей Визитки услуг.  Каждые 30 дней отклики автоматически возобновляются. Все пользователи со специальным тарифом PRO могут показывать все необходимые для них контакты для связи, и вести свою работу в любом удобном для них месте.
    3. Стоимость тарифов:

4.4.1. Тариф Start – бесплатный тариф установлен по умолчанию для всех исполнителей.

4.4.2. Тариф PRO - 100 руб./месяц.

    1. Администрация вправе устанавливать акции на приобретение тарифов на странице https://rediski.net/paypro.
    2. После оплаты Тарифа PR значок “PRO” присваивается к услуге.
    3. Оплатить Тариф PRO можно с использованием платежной системы ЮKassa.
      Способы приёма платежей: банковские карты, ЮMoney QIWI, интернет-банки, Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн и другие.

 

  1. РАБОТА СЗАКАЗОМ

 

  1. Доступ к Сервису для Заказчиков бесплатный. Заказчик платит напрямую Исполнителю за оказанную услугу.
  2. Заказчик может либо подобрать Исполнителя самостоятельно, используя функционал Сервиса, либо воспользоваться кнопкой «Разместить запрос», после чего запрос будет отправлен напрямую к Исполнителям по выбранной категории. Сервис направляет push-уведомления на почту Исполнителям, по категории услуг которых появилось Задание. Исполнители откликнутся на предложение, далее в диалоге Стороны могут обсудить цену и детали задания. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки настоящий Правил и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.
  3. На сайте можно воспользоваться поиском услуги с помощью специальной формы поиска. Заказчик самостоятельно производит автоматический отбор Исполнителей с учетом их местонахождения, квалификации, а также по иным критериям.
  4. Для оценки выбранного Исполнителя, Заказчик может прочитать отзывы других Заказчиков о работе Исполнителя.
  5. После отбора Стороны вправе заключить сделку на оказание услуги.
  6. Заказчик выбирает нужную ему услугу и доступные внутри нее опции и нажимает кнопку “Заказать” или  имеет возможность позвонить исполнителю для уточнения решения задачи.
  7. При невозможности оказать определенное количество услуг Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.
  8. Выбор способа оплаты услуг (наличными либо на банковскую карту, электронный кошелек Исполнителя) производится Заказчиком по договоренности с Исполнителем и вне ответственности Администрации.
  9. После оформления Заказа Заказчиком Исполнитель обязуется передать Заказчику результат услуг согласно обработанному Сервисом Заказу, а Заказчик - принять и оплатить услуги. 
  10. Исполнитель самостоятельно осуществляет реализацию Заказа Заказчику.
  11. В случае несоблюдения Исполнителем условий Заказа, Заказчик имеет право отправить Заказ на доработку, а в случае невыполнения Заказа – не производить оплату.
  12. Принимая решение о сделке с Исполнителем, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен с условиями настоящих Правил, и что он полностью понимает и принимает предмет и условия заключения сделки с Исполнителем.
  13. Заказчик подтверждает, что он полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения сделки с Исполнителем.
  14. Услуги Сервиса считаются полностью оказанными Исполнителю и Заказчику с момента оказания услуги и передачи ее результата Исполнителем Заказчику. Акт об оказании услуг не оформляется и не подписывается.
  15. Каждый Исполнитель имеет свой рейтинг на Сервисе: «Новичок», «Опытный» и «Профессионал», в зависимости от количества выполняемых им заказов на Сервисе и отзывов Заказчиков. Рейтинг отображается в виде количества звезд и зависит от количества положительных или отрицательных отзывов. Заказчики могут оставлять Исполнителю отзыв после выполнения Заказа. Администрация может редактировать или удалять отзывы, не имеющие отношения к выполненной услуге, содержащие ненормативную лексику, противоречащее содержание или каким-либо образом нарушающие правила Сервиса. Отказ Исполнителя от выполнения Заказа без уважительной причины отрицательно сказывается на рейтинге. Присваиваемый рейтинг Исполнителя зависит от количества и качества выполненных услуг. Некоторые рейтинги присваиваются исключительно Администрацией.
  16. Администрация не отменяет заказы на основании личного вкуса заказчика. Перед покупкой заказчику стоит ознакомиться с отзывами и примерами работ исполнителя. Заказчик обязан ознакомиться с описанием предоставляемой услуги исполнителем и передать всю необходимую информацию и материалы для выполнения услуги в соответствии с тем, что понадобится исполнителю для выполнения услуги должным образом. Исполнитель не обязан выполнять работы, которые не указаны в описании его услуги.

 

  1. ОПЛАТА
  1. Цена Услуги указывается в рублях Российской Федерации. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ. Цена может включает в себя НДС в случае, если соответствующий Исполнитель применяет ОСН.
  2. В одну услугу исполнитель может включить любой объем работы, которую он выполнит от 500 рублей.
  3. Исполнитель может добавлять дополнительные опции к услуге, которые он будет продавать вместе с ней за дополнительную оплату.
  4. Порядок оплаты:
  1. Заказчик размещает Задание.
  2. После утверждения Исполнителя Заказчиком и заказа Услуги Задание переходит в работу выбранному Исполнителю.
  3. Исполнитель выполняет Задание и отправляет его на проверку, нажав соответствующие кнопки Сервиса.
  4. Заказчик проверяет результат оказанных услуг. Если качество и сроки соблюдены Заказчик подтверждает выполнение Заказа.
  5. Заказ закрывается и уходит в архив.
  1. Договорённость о стоимости услуг и порядке оплаты осуществляется без участия Сервиса, напрямую между Заказчиком и Исполнителем. В случае неполучения денежных средств от Заказчика, отказа от принятия результатов услуг Заказчиком, Администрация никакой ответственности не несет.  В случае, если Сторонам необходимо заключить безопасную сделку, то есть сделку, по которой до ее завершения деньги резервируются до выполнения заказа, Стороны вправе воспользоваться сторонними сервисами Яндекс. Услуги uslugi.yandex.ru  либо Кворк 
  2. Сервис «Газеты услуг» только предоставляет Пользователям техническую возможность размещать информацию в формате Заданий и Услуг, искать и просматривать такую информацию.
  3. Заказчик или Исполнитель имеют право отменить Заказ по обоюдному согласию в течение 20 минут с момента оформления сделки.
  4. В Сервисе действует партнерская программа.
  1. В Партнерской программе могут участвовать зарегистрированные пользователи. Реферальная ссылка находится в кабинете пользователя во вкладке партнерская программа,так же реферальной ссылкой работает визитка услуг.
  2. Пользователи, которые участвуют в партнерской программе и различных акциях обязуются размещать любого вида рекламную информацию, баннеры или ссылки в корректной форме, страницы должны быть работающими и активны, без скрытых редиректов и айфреймов.
  3. Когда приглашённый Пользователь покупает тариф PRO, пригласивший его Пользователь получает вознаграждения в размере 50% от стоимости тарифа, что равняется 50 рублям.
  4. Вознаграждение выплачивается постоянно, если приглашённый пользователь вновь продлевает тариф, пригласивший его Пользователь вновь получает вознаграждения.
  5. Вознаграждение с партнёрской программы 50% выплачивается до 31.12.2021 года.
  6. Пользователь может потратить вознаграждение на рекламу, отклики на заявки от Заказчиков или вывести на банковскую карту.
  1. Вывод вознаграждение за партнерскую программу осуществляется 1 раза в неделю (пятница в первой половине дня) с применением платежной системы «ЮMoney», а также на банковские карты Visa и MasterСard.
  2. Комиссия Администрации составляет 5% от выводимой суммы.
  3. Комиссия платежных систем составляет 3.5% от выводимой суммы (подробнее https://yoomoney.ru/pay/page?id=526623 ).
  4. Минимальная сумма вывода от 500 руб.
  1. Администрация осуществляет оплату налогов согласно своему налоговому режиму с получаемого вознаграждения за услуги предоставления доступа к Сервису. Ответственным за выплату налогов по сделкам с Заказчиками является Исполнитель в соответствии с действующим законодательством РФ.
  2. Администрация оставляет за собой право в любой момент изменять правила партнерской программы. Публикации указанных изменений производиться на Сайте.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящими Правилами, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
    2. Ответственность Администрации ограничивается обеспечением функционирования Сервиса. Сервис не несет никакой ответственности за нанесенный ущерб за совершенные сделки между заказчикам и исполнителем, поскольку Сервис является площадкой для размещения и поиска услуг.
    3. Пользователь несет личную ответственность за любой контент, который он размещает на сайте Сервиса, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, плоть до полного возмещения ущерба, нанесенного Сервису в случае предъявления претензий правообладателей к сайту.
    4. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием Сервиса, в том числе в связи с совершением сделок в отношении услуг, информация о которых размещена в Заданиях, созданием и размещением информации и услуг в собственном Личном кабинете и в иных разделах Сервиса, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    5. Пользователь обязуется соблюдать осмотрительность при выборе контрагента (Заказчика или Исполнителя соответственно), под свою ответственность принимает решение о сделке, самостоятельно удостоверяясь, что предложение, приобретение услуги, является действительным и легальным. Администрация не несет ответственности за выбор Заказчиком определенного Исполнителя.
    6. Качество, безопасность, законность и соответствие Услуги его описанию, а также возможность Исполнителя продать и/или Заказчика приобрести услугу находятся вне участия и контроля Администрации.
    7. Все претензии к соответствующим Исполнителям, в том числе в отношении качества услуг, сроков исполнения предъявляются Заказчикам непосредственно к Исполнителю.
    8. Администрация не несет ответственности за внесение (оплату) Заказчиком цены услуг, а также за принятие услуг Заказчиком.
    9. Администрация не несет ответственности за несоответствие Сервиса и услуг необоснованным ожиданиям Покупателей и их субъективной оценке.
    10. В случае наличия у Пользователя сомнений относительно законности осуществления тех или иных действий Администрация рекомендует воздержаться от совершения последних.
    11. Ни при каких обстоятельствах Администрация и ее представители не несут ответственность перед Пользователями и/или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный  ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов, к которым Пользователи или иные третьи лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
    12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: цунами, шторм, землетрясение, наводнения, природные пожары, тайфун, ураганы, засуха, изменение санитарно-эпидемиологической обстановки, катастрофы, массовые выступления, решения государственных органов, а также иные обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее трех дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.